はじめに

突然ですが、引っ越しなどで大きな荷物を運ぶ時、皆さんはどのような運び方を選ぶでしょうか?
近距離であれば誰かと一緒に運べば解決するかもしれませんが、車がないと運びきれないくらいの長距離の場合は、さすがに業者に頼んで運ぶ方がほとんどなのではないでしょうか。

そんな時におススメなのがテラテクニカル株式会社なのですが、皆さんはテラテクニカル株式会社をご存知でしょうか?
テラテクニカルは、たくさんの荷物を私たちのもとへ届けるために全国を走り回っている運送会社です。そのため、たくさんのドライバーやスタッフが在籍していて活気のある会社だそうです。
どうせ誰かにお願いをするなら、安心してお任せできる会社が良いですよね!ということで今回は、そんなテラテクニカル株式会社の皆さんに、「テラテクニカルはどんな会社なのか」「顧客満足度の向上のために取り組んでいること」など、インタビューを行ってきました!

テラテクニカル株式会社へのインタビュー

テラテクニカルではどんな事業を行っているのでしょうか?

テラテクニカル株式会社は主にチャーター便などによる荷物の運送を行っております。
他にも、
・一般貨物自動車運送事業
・第一種利用運送事業
・自動車の販売及び整備
・物販
・古物商(群馬県公安委員会第421090292800号)
など、事業の展開にも力を入れております。

運送業だけではなく、多ジャンルの事業も展開しているのですね!そんなテラテクニカルの強みといえば、何を思い浮かべますか?

テラテクニカルの強み

私たちテラテクニカルは、トラックのチャーター便・混載便・積み合わせ便・格安チャーター便・帰り便・緊急輸送・精密機器輸送・定期便輸送を得意としています。
「もっと早く届けたい」、「大切な荷物を最後まで安全に届けたい」…。
こうした皆様のお悩みに、私たちは一つ一つ丁寧に取り組んでいます。
そうした誠実さや丁寧さは、私たちの強みだと思います。
お荷物で悩んだ時は、テラテクニカルへお気軽にご連絡ください。

誠実さや丁寧さは、どんなことにも必要ですもんね。では、お客様満足度を上げるために、常に心がけていることについて教えてください。

テラテクニカルが心がけていること

テラテクニカルは運送会社なので、お客様のお荷物を丁寧に扱う事を大前提としております。
ですがそれだけではなく、ドライバーの運転技術の向上と安全運転の徹底をし、事故の無いように商品を運ぶ事も心がけています。

荷物を届けるためにはドライバーの皆さんが必要不可欠ですよね。これまで一番印象的だった出来事はありますか?

印象的なエピソード

緊急でお客様から輸送の依頼がよくあるのですが、大間のマグロ漁船のスクリューを大阪から青森の大間まで翌日で届けて欲しいと依頼があり、聞けば「電話のあった当日中に大阪で引き上げ、翌日に届けたいのだが65社くらいの運送会社に頼んだが、どこも断られてしまったので、助けて欲しい」という事でした。
ちょうどツーマンで近くにドライバーがいたので無事輸送しました。何度もお礼をしていただき嬉しかったのを覚えております。

おわりに

テラテクニカルのは荷物だけを運ぶのではなく、私たちの気持ちも一緒に運んでいるのだなと感じました。
「印象的なエピソード」を聞くと、さらにそう感じますよね。
こうした喜びや感謝の気持ちが、テラテクニカルの「運送」を通して、どんどん広がってほしいなと思いました!
貴重なインタビューをありがとうございました!

テラテクニカル株式会社 概要

社名 テラテクニカル株式会社
取締役会長 影山剛一郎
代表取締役 影山力也
本社所在地 〒370-0024 群馬県高崎市八幡原町1258-1
連絡先 TEL: 027-386-4141 / FAX:027-386-5019
資本金 4,000,000円
設立年月日 2013年3月
公式サイト https://tera–technical.com/