はじめに

2016年4月の電力自由化に伴い、異業種からの新規参入が相次ぎました。顧客獲得の競争が激化し、異業種の無料サービス付き電気プラン、低料金の電気プランなど、さまざまなタイプのプランが導入されています。しかしながら、電気料金が大幅に下がるわけではないため、依然として電力コストの削減が急務となっているのです。

特に、製造業や家電業界など電力を扱う企業は、年間で数十万~数百万円以上のコストがかかっているため、無駄を省いてコストを削減したいところでしょう。

そんな業界の中で、電力コスト削減のコンサルティングや、省エネ機器の設置・販売を行っているのが「株式会社GRコンサルティング」です。この記事では、同社の概要や、提供しているサービスについてまで、詳しく紹介していきます。

株式会社GRコンサルティングとは?

株式会社GRコンサルティングは、2005年に事業開始して以降、45,000社もの取引実績を積み上げてきた企業です。これまでに培ってきたノウハウと信頼性が高い商品、電力供給に関する豊富な知識を武器に、企業のコスト問題の解決を行っています。

取扱商品は、LED照明やエアコンを始めとして、コンプレッサーや電子ブレーカー、冷蔵・冷凍庫など多岐にわたります。

また、協力工事会社とも連携しているため、安定・万全のサービスを提供できることが特徴です。さらに、1社につき1人の専属スタッフがつくなど、顧客満足度の向上に尽くしています。電気設備の導入から保全管理、アフターフォローのコスト削減まで一貫して対応できるため、企業側の手間を大幅に省くことが可能です。

そして、コスト削減のコンサルティングには、電力業界の事情を知り尽くしておく必要があるという考えに基づき、日本全国の電気工事に対応しています。顧客満足度向上に向けて、徹底的に取り組んでいるところが株式会社GRコンサルティングの強みと言えます。

株式会社GRコンサルティングの事業とは?同社に直接インタビュー!

御社の事業内容について教えてください

電力自由化を追い風に、業績は右肩上がりになっています。取引先は4万5000社を突破しました。

今年度は、過去最高益を達成するなど、2011年の設立以来、成長し続けています。

この度、さらなる事業拡大に向け、東京、名古屋、大阪の各拠点で一緒に働ける仲間を募集しております。

商材の専門知識や提案スキルなどは、入社後の研修やOJTを通じてじっくりと
学べますので、少しでも興味をお持ちでしたらぜひご応募ください。

御社の強みについて教えてください

【1人ひとりに合わせたポジションをご用意】

扱う商材は多岐にわたるため、1人ひとりの性格や成長スピードに合わせた
ポジションをご用意できるのも特徴です。

例えば、営業未経験の方やスキルに自信のない方は、取引実績のあるお客様にのみ
アプローチするクロスセル専門の部署で、じっくりと経験を積むことが可能です。

【チーム/組織構成】

社員定着率は7割を超えており、年々上昇しています。
未経験でスタートした人の気持ちを誰よりも分かる先輩ばかりなので、困ったことがあれば、何でも気軽に聞くことが可能です。また、聞きやすい雰囲気づくりも心がけています。

さらに、社内に独自の育成ノウハウを蓄積し、近年、研修制度を大幅に見直すなど、
グループを挙げて人材育成に注力しています。

御社がお客様満足度を上げるために、常に心がけていることについて教えてください

長期的で非常に厳しい経済状況を乗り越えるためにも、コスト管理はどの企業様においても重要な位置を占めております。中でも電力をはじめとする光熱費軽減の必要性は、年々高まってきているのが実情です。

私たちは、運用改善や設備改善を軸とした電力コストコンサルティングを通して、中小企業様を中心に企業の経営効率の改善に寄与し、お客様の実状に合わせたソリューションをご提案できるよう、日々問題解決能力の強化、方策の創造を図っております。

また、ご導入いただいたお客様がいつでも安心して我々に相談いただけますよう、主要都市に拠点を配置し、協力工事会社とともにアフターフォローに注力しております。

これまで一番印象的だった出来事について教えてください

当社と2010年から動力の変更でお付き合頂いているお客様は、息子様と2名でお仕事をされており、「二人でしている小さな会社の電気代が3分の1になった」と喜んで頂いております。

御社のサービスを利用したお客様からの口コミについて教えてください

電力コストに関する情報を教えてくれました。また、電話で教えてくれた省エネ補助制度や法規制に関する内容が本当かどうか調べましたが、その情報は正しかったです。自分の会社が環境に悪いガスを使っており、環境問題に取り組めていないうえに電気料金が高くなっている事実を教えてくれました。実際に、補助制度が適用されて電気代が本当に削減できたので、丁寧に教えていただいて感謝しています。

まとめ

株式会社GRコンサルティングは、常に顧客満足度の向上を追い求めており、上昇志向が強い企業だと感じました。顧客満足度の向上に必要な「従業員の能力」、「ノウハウ」、「最新の知識」、「確かな技術」、「コンサルティング力」のすべてにおいて高い意識を持っているため、業績が常に右肩上がりです。

そして、従業員の能力を高めるうえで、従業員の適正や気持ちを大切にしているところに好感を持てました。いわゆるブラック企業が問題となっている現代では、未経験スタートの人をサポートし、無理な指導を行わない姿勢は素晴らしいことと言えるでしょう。

従業員を大切にしているうえに、常に課題解決力の向上を心がけ、お客様が安心できる専属スタッフ制度を導入している株式会社GRコンサルティングは、今後も成長を続けていくことが予想されます。

会社概要

商号
株式会社GRコンサルティング
所在地
〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー
設立
2011年4月1日
電話番号
03-5769-3650
コーポレートサイト
http://www.gr-consulting.co.jp/
事業内容
事業者を対象とした電力コスト削減コンサルティング
省エネ機器の設置・販売
LED照明の販売及び斡旋