はじめに

インターネットの普及率が77.8%(2017年9月時点)まで増加したことに伴い、広帯域で高速で大容量の通信を提供するブロードバンド回線の利用世帯も全国の約7割に上るなど、比例するように増加の一途を辿っています。

ブロードバンド回線の中でも、特に「光回線」の普及率の伸びは目覚ましく、インターネットを利用している世帯では61.1%、およそ5世帯に3世帯が光回線を導入しているのが現状です。

高速かつ大容量通信の光回線の普及率が急増している背景には、近年のオンラインによる動画配信サービスの拡大があると考えられています。通信速度が速い光回線は、動画のダウンロードや高画質の映像配信には必要不可欠となっており、多くの需要を生んでいるのです。

その光回線の中でも、知名度が高く代表的な回線が「フレッツ光」であり、そんなフレッツ光と同じ高品質な光回線とプロバイダーがセットになったサービスを業界最安値水準で提供しているのが「株式会社クイック」です。

今回は同社の概要から提供しているサービスについてまで、詳しくご紹介していきます。

クイック光とは?

東京・新宿を拠点にインターネット関連サービス事業を展開している、株式会社クイック。同社が提供している光回線が、光コラボを利用したサービス「クイック光」です。

この光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本が提供している光回線「フレッツ光」を借り受け、事業者がそれぞれのサービスとともに提供する販売モデルのこと。フレッツ光の通信速度や品質はそのまま利用することができます。

これまでは回線業者とプロバイダーの2社との契約が必要でしたが、株式会社クイックが提供する「クイック光」なら回線とプロバイダーがセットになっているため、ワンストップでサービスを受けることが可能です。

さらに月額料金が業界最安水準、プランに応じてキャッシュバックがあるなど、クイック光ならではの独自のサービスにより、リーズナブルに光回線を利用できるようになりました。

そんな「クイック光」を提供している株式会社クイックとはどのような企業なのでしょうか?直接お話を伺って参りました。

株式会社クイックの事業とは?同社に直接インタビュー!

御社の事業内容について教えてください

通信事業(光ファイバーサービス)、インターネットサービスプロバイダー事業、MVNO事業です。

御社の強みについて教えてください

全国エリアのフレッツ光と同じ高品質な光回線とプロバイダーがセットになったサービスを、業界最安値水準でご提供しております。

最大1Gbpsの高速通信を制限なくご利用頂け、ご自宅にインターネット環境が無いお客様でも、お申込みから工事日の調整まで専門スタッフが丁寧をご案内いたします。

御社がお客様満足度を上げるために、常に心がけていることについて教えてください

クイック光にお切り替え頂く際が一番重要だと考えています。そのため、新規開通工事の際にどのような工事になるのかなどをお客様にイメージして頂き、また工事完了後に設定などのお客様にお手間を取らせないように気をつけてご案内をしております。

また、最近ではWi-Fiの設定などをご希望されるお客様が多いので、リモートでの設定サポートに加え、全国で訪問設定サポートも行えるように様々な業者と提携。開通時、お客様に不安やお手間をかけないような工夫をしております。

これまで一番印象的だった出来事について教えてください

「今まで色々な会社から連絡はあったがすべて断っていた」と仰っていたお客様から「〇〇くんだからやってあげたんだよ!」と言っていただけた事です。

切り替え後にはお客様から「ありがとう」とのお言葉もいただき、後日お知り合いもご紹介いただけました。

御社のサービスを利用したお客様からはどのような評価をいただいていますか?

これまでモバイルルータを使いインターネットを利用していましたが、時間帯や容量制限がかかってストレスを感じていました。クイック光に変えてから、無制限で利用でき、安定した高速通信ができるようになったため、以前のストレスはなくなりました。

これまでケーブルTVでインターネットを利用し、特に動画をよく見ていましたが、クイック光に変えて待ち時間や途中で動画が止まってしまうことがなくなり大変満足しています。

年金生活なので、なるべく生活費を減らしたいと思っていました。これまで光ファイバーとプロバイダーと電話料金で大体7000円程払っていたのですが、クイック光に変えて5000円程度になったので満足しています。

まとめ

動画配信サービスはもちろん、オンライントレードやリモートワークの拡大など、今後ますます需要が見込まれる大容量・高速通信。そんな中、煩わしい手間を省いてワンストップかつ業界最安水準で光回線を利用できる「クイック光」は、これからさらに注目されていくと予想されます。

「クイック光」は利用するスタイルに合わせた料金プランやキャンペーンなど、さまざまな独自のサービスを展開しています。興味を持たれた方は、ぜひ一度「クイック光」のホームページをご覧になってみませんか?自分に最適なプランがきっと見つかるはずです。

会社概要

商号
株式会社クイック
所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング4階
代表取締役
小川 祐一郎
設立
平成29年6月1日
コーポレートサイト
http://quick-hikari.jp/
事業内容
インターネット接続サービス事業
インターネット会員サービス事業
Web制作事業