はじめに

近年、WEBコンテンツという言葉を見聞きする機会が増えましたね。

しかし、WEBコンテンツって何?と聞かれるときちんと答えられない方は多いのではないでしょうか。

WEBコンテンツとはWEBサイト内に掲載されている内容を意味し、ページ全体のデザインや文章、画像、動画などをすべてひっくるめてWEBコンテンツといいます。

実際にさまざまなWEBサイトを確認してみると、段落がない文章が延々とつづられていて見づらいサイトや、情報量が少ないサイトを見かけることがあります。

その反対に、ユーザーにとって有益な情報が十分に掲載されていて、なおかつデザインがスッキリ整えられていて見やすいサイトもあります。

これらのどちらが優れたWEBコンテンツのサイトなのかは、わざわざ説明する必要がありませんね。

しかし、WEBサイト作成知識か少ない方の場合では、どうすれば優れたWEBコンテンツを作れるのかわからないこともあるでしょう。

そんな中でコンテンツ制作からコンサルタントまでしているのが、今回ご紹介する「インターワークス株式会社」です。

この記事では、同社の概要や、提供しているサービスについてまで詳しく紹介していきます。

インターワークス株式会社とは?

インターワークス株式会社は、池田真市が代表取締役を務める福岡市の会社で、WEBサイト作成や企画、運営といったWEBコンサルディング事業全般を手掛けています。

WEBサイトを作成するに当たっては、クライアント一人ひとりの要望を正確にヒアリングし、それに基づいて作成された企画書に忠実に作業を進めなくてはなりません。

インターワークス株式会社では、クライアントの要望をしっかり織り込むのはもちろんのこと、時代のニーズに合ったコンテンツ作成を行います。

また、コンテンツを作成したらそれで終わりではなく、きめ細かいアフターケアも行いますので、サイト完成後の相談も気軽に行える、クライアントをとても大切にする会社なのです。

インターワークス株式会社の事業とは?同社に直接インタビュー!

御社の事業内容について教えてください

WEBコンテンツ・デザイン・コンサルティング等、WEB上での展開に欠かせないサービスを幅広く提供しています。

①コンサルティング…多くのクライアント様が抱えるWEBコンテンツ内での課題のヒアリング・目的、解決までのプロセスの決定。
②WEBコンテンツ制作代理業…デザインラフの作成、開発・実装、校正・メンテナンスなど。
③自社制作コンテンツによる情報発信。その他、多くのインターネットサービスを通じ、あらゆるクライアント様のニーズにお応えすべく運営いたしております。

御社の強みについて教えてください

現状課題の抽出から解決、アフターフォローまでの一連の流れを一貫してお任せいただけることです。

弊社は担当制ではございますが、全スタッフが各クライアント様の現状課題や着手後の進捗状態を把握しておりますので、急なイレギュラーにも対応させていただくことが可能です。

また、社員教育も徹底しておりますので、全クライアント様に弊社の社員を気に入っていただけるよう努めております。

御社がお客様満足度を上げるために、常に心がけていることについて教えてください

弊社の強みにも繋がるのですが、やはり他社とは一線を画すアフターフォロー体制です。そこは一番に意識しています。より多くのクライアント様に弊社のサービスをご利用いただくことはもとより、ご満足いただかなければ、何の意味も持ちません。

現状の弊社のマンパワーでどれくらいのクライアント様であれば無理なくアフターサービスまでご提供できるか。そのさじ加減を常々意識しておりますので、1クライアント様に多くの時間をかけられるよう心掛けております。

これまで一番印象的だった出来事について教えてください

まだ会社を興して間もない頃だったのですが、1社のクライアント様に凄く気に入っていただいたことがあって。そこからの繋がりで6社同時にご紹介いただいたことがありました。

さすがにその時は物凄く忙しくなっちゃいましたけど、ご紹介いただいた全クライアント様と未だにご縁をいただいております。この出来事は弊社の原点ですね。

御社のサービスを利用したお客様からの口コミを教えてください

何も気にせず、すべてを任せられるというお声と、誰もがうちのことをわかってくれるからとてもやりやすい。

まとめ

今回インターワークス株式会社を取材させていただいてわかったこと、それは、「1社のクライアント様に凄く気に入っていただいたことがあって。そこからの繋がりで6社同時にご紹介いただいた事がありました」という事実からもわかるように、こちらの会社は創立間もなく、真摯な姿勢で絶大な信頼を勝ち取った会社だということです。

インターワークス株式会社は2002年創立で、歴史はまだそれほど古いとはいえません。
しかし、設立から20年足らずでこの信頼を勝ち取るというのは、代表取締役の池田真市氏をはじめ、社員全員が一丸となって弛みない努力を行ったことにほかなりません。

これらを考え合わせると、インターワークス株式会社は今後のさらなる躍進が楽しみな会社だといえるでしょう。

会社概要

商号
インターワークス株式会社
所在地
福岡県福岡市中央区警固2丁目18-5 アバンダント91-7F
代表取締役
池田 真市
設立
2002年9月2日
コーポレートサイト
http://i-wks.co.jp/
事業内容
《Webコンサルティング事業》
●ウェブサイト制作・企画・運営